Задача: понять, чего на самом деле хочет клиент, и после этого изменить позиционирование и продукт компании.

Задача: повысить вовлечённость и лояльность сотрудников к компании, увеличить средний срок работы и снизить отток сотрудников.

Задача: найти новые возможности для развития компании, выявить истинные запросы клиентов и разработать позиционирование новых услуг.

Задача: определить воспринимаемое клиентами и поставщиками группы позиционирование компании, ключевые неценовые факторы выбора контрагентов со стороны партнеров

Задача: понять, как развивать дальше те бренды, которые хорошо продаются, и получать с них прибыль; что делать с теми, которые продаются плохо — развивать или убирать из портфеля