Мы оценили текущий уровень зрелости электронной B2B-коммерции и партнерских взаимоотношений в российских компаниях, а также перспективы и риски автоматизации работы с B2B-клиентами.

В этом кейсе – о том, как наш подход к визуализации ключевых метрик, построению графиков и формированию отчетов помогает компаниям быстрее принимать эффективные управленческие решения.

Отрывок из книги Ильи Балахнина, посвященный шагам на пути трансформации организации.

Рассказываем, какие задачи может решить роботизированная автоматизации процессов и как ее внедрить в свой бизнес.

Рассказываем о том, как чёткий план трансформации бизнеса сделает его эффективным и прибыльным.

Рассказываем, как автоматизировать процесс учета обратной связи или замера клиентского сервиса.

Задача: разработать систему сбора, консолидации и анализа метрик обратной связи от клиентов и сформировать функциональное задание на реализацию этой системы средствами IT