В этой статье мы углубляемся в вопросы, связанные со сложностью управления организационной структурой, и исследуем важность центров прибыли, роль центров единого сервиса и проблему управления инновациями (мы называем это конфликтом патрициев и варваров). Кроме того, мы рассматриваем роль кросс-функциональных команд, CJM-менеджеров и менеджеров по работе с ключевыми клиентами в запуске успешных продуктов. Наконец, мы изучаем проблемы и возможности, относящиеся к цифровой трансформацией бизнеса, включая привлечение и удержание трансформационного персонала.

Подробная пошаговая инструкция, раскрывающая наш подход к построению отдела маркетинга.

В этой статье рассмотрим пример сети медицинских клиник, которая обратилась с запросом создания для них маркетинговой стратегии и организации отдела маркетинга.

Рассказываем, как определить реальную себестоимость продукции и услуг, а также проанализировать более точно и эффективно свою деятельность.

Задача: понять, чего на самом деле хочет клиент, и после этого изменить позиционирование и продукт компании.

Рассказываем, что такое Customer Journey Map и чем этот инструмент отличается для B2C и B2B.

Экспертные продажи помогают уйти от конкуренции, повысить стоимость продуктов и не потерять клиентов, разгрузить отдел продаж и увеличить средний чек, сформировать коммерческое предложение, вызывающее интерес, повысить количество допродаж и маржинальность бизнеса.

Третья статья из цикла про Триединую Формулу Прибыли, в ней мы рассказываем о потенциале продаж внутри медицинской организации.