В этой статье разбираем, какие маркетинговые инструменты существуют, для каких задач они подходят и как выбрать эффективные каналы продвижения для бизнеса.

В этой статье разбираем, что такое продуктовая матрица, зачем она нужна компании и клиенту, из каких элементов она состоит, как пошагово выстроить продуктовую матрицу, избежать типовых ошибок и оценивать ее эффективность.

В этой статье разбираем, как установить контакт с клиентом в продажах: ключевые этапы первого диалога, инструменты и психологические приемы, примеры вопросов и типовые ошибки менеджеров.

В этой статье разбираем, что такое стратегия ценообразования и зачем она бизнесу, какие этапы проходит формирование цены, какие факторы влияют на стоимость на уровне рынка, конкурентов и конкретной сделки. Также рассматриваем ключевые методы и основные ценовые стратегии — от проникновения и «снятия сливок» до премиального позиционирования и дифференциации — и даем понятный алгоритм выбора подхода для компании.

В статье объясняется, что такое SWOT-анализ и как его проводить: зачем он нужен, когда применять и как пошагово собрать факты, сформировать команду и заполнить SWOT-матрицу по четырём блокам (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats). Далее показано, как сократить список факторов, расставить приоритеты, построить матрицу решений SO/ST/WO/WT и превратить выводы в конкретный план действий. Дополнительно приведён учебный пример с таблицами, разобраны преимущества и ограничения метода, типичные ошибки и инструменты, с которыми SWOT можно комбинировать (PEST, 5 сил Портера, BCG, Value Chain, финансовый анализ, CJM).

В статье показано, как перейти от результатов исследований к запуску продукта: собрать концепцию на трёх опорах (аудитория, конкуренты, рынок) и проверить её операционным, потребительским и конкурентным фильтрами. Далее разобрана структура финансовой модели на горизонте 3–5 лет с расчётом выручки, затрат и денежных потоков, а также показателей NPV и IRR и анализом чувствительности. Финальная часть посвящена Customer Journey Map как операционному плану: стадии пути клиента, точки контакта, моменты истины, разрывы ожиданий и настройка процессов и метрик для всех подразделений.

В статье показано, почему тип продукта — главный фактор при выборе структуры отдела продаж в B2B. Разобрана типология по сложности: лёгкий продукт (5 моделей структурирования команды), сложный продукт (интеграция техэкспертизы через технико-коммерческих инженеров, сметчиков, KAM и ABM) и кастомный продукт (проектная команда из 4 ролей с ключевой функцией проектного менеджера). Материал помогает сопоставить продукт, роли и процессы, чтобы избежать потерь выручки, низкой конверсии и управленческого хаоса.

В статье показано, как выстроить отдел продаж с нуля: от анализа финансовой модели и выбора структуры до мотивации, найма и внедрения CRM. Рассматриваются ключевые функции отдела, цели, факторы эффективности и типичные ошибки. Дается пошаговый план создания команды и рекомендации по оптимизации существующих процессов.

В статье показано, как устроен современный отдел продаж и какую роль он играет в генерации выручки и работе с клиентами: функции на всех этапах воронки, цели по плану, доле рынка, лояльности и LTV. Кратко разбирается, кто входит в отдел (руководитель, «охотник», «фермер»/КАМ и др.) и как через управление, мотивацию, CRM и аналитику превратить его в предсказуемый драйвер финансового результата.

В статье разобрали семь главных причин, из-за которых результаты стратсессий не воплощаются в жизнь: от неверной постановки вопроса и неправильного состава участников до отсутствия данных, конкретики и системы контроля. Даны практические шаги «до/во время/после» сессии и примеры из реальных кейсов. Ключевая мысль: стратегия без исполнения — бумага, исполнение без контроля — иллюзия.