Основная цель маркетинга в фармацевтике — влиять на мнение и потребительское поведение клиента. Наиболее эффективно позволяет управлять этим модель Customer Journey Map, или путешествием клиента.
Задача: разработать карту путешествия клиента и научить использовать ее в своей работе сотрудников отделов продаж и маркетинга.
Задача: разработать Customer Journey Map для фармацевтического продукта из линейки женской контрацепции.
Задача: разработать стратегию позиционирования и взаимодействия с клиентами для многопрофильного медицинского центра
Задача: разработать карту путешествия клиента и научить маркетологов дистрибьютора доносить ценности оборудования для бизнес-ориентированных клиентов.
Задача: провести комплексный анализ данных по продажам и научить сотрудников использовать эти данные в работе