В этой статье разбираем, что такое продуктовая матрица, зачем она нужна компании и клиенту, из каких элементов она состоит, как пошагово выстроить продуктовую матрицу, избежать типовых ошибок и оценивать ее эффективность.

В этой статье разбираем, как установить контакт с клиентом в продажах: ключевые этапы первого диалога, инструменты и психологические приемы, примеры вопросов и типовые ошибки менеджеров.

В этой статье разбираем ключевые тренды маркетинга 2026 года: развитие искусственного интеллекта и автоматизации, рост значения аутентичности и личных брендов, гиперперсонализацию на основе поведенческих данных и трансформацию маркетплейсов в E-Retail Media, а также то, как бизнесу подготовиться к новой реальности.

В этой статье разбираем, что такое стратегия ценообразования и зачем она бизнесу, какие этапы проходит формирование цены, какие факторы влияют на стоимость на уровне рынка, конкурентов и конкретной сделки. Также рассматриваем ключевые методы и основные ценовые стратегии — от проникновения и «снятия сливок» до премиального позиционирования и дифференциации — и даем понятный алгоритм выбора подхода для компании.

В статье объясняется, что такое SWOT-анализ и как его проводить: зачем он нужен, когда применять и как пошагово собрать факты, сформировать команду и заполнить SWOT-матрицу по четырём блокам (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats). Далее показано, как сократить список факторов, расставить приоритеты, построить матрицу решений SO/ST/WO/WT и превратить выводы в конкретный план действий. Дополнительно приведён учебный пример с таблицами, разобраны преимущества и ограничения метода, типичные ошибки и инструменты, с которыми SWOT можно комбинировать (PEST, 5 сил Портера, BCG, Value Chain, финансовый анализ, CJM).

Производитель защитных кейсов упёрся в потолок роста и поставил цель +221% выручки. В кейсе показано, как через позиционирование, фокус на маржинальные сегменты и три рычага (новые клиенты, рост чека, повторные продажи) была собрана операционная система: ABM и контент, новые КП и скрипты, автоматизация CRM и постпродажный контур.

В статье разобран кейс трансформации производителя компрессорного оборудования на зрелом рынке. Показано, как через анализ факторов выбора, сервисных разрывов и реальных потребностей клиентов компания сместила фокус с продажи «железа» на обеспечение непрерывности производства, выстроила новую сервисную модель, защитила маржу и создала устойчивые барьеры для ценовой конкуренции.